Zu Hause ist es am schönsten.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Angehörigen ein sicheres und gut betreutes Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen – persönlich, zuverlässig und abgestimmt auf ihre individuellen Bedürfnisse.

Weil das vertraute Zuhause Sicherheit schenkt
Seit 2009 kennen wir die häusliche Betreuung aus eigener Erfahrung. Wir wissen, dass jeder Mensch andere Bedürfnisse, Gewohnheiten und Wünsche hat. Deshalb nehmen wir uns Zeit, den individuellen Betreuungsbedarf kennenzulernen, eine passende Betreuungskraft auszuwählen und Ihre Familie während der gesamten Betreuungszeit persönlich zu begleiten.

Entlastung im täglichen Leben
Ob Einkaufen, Kochen, Reinigung oder Wäschepflege – die Betreuungskraft hilft bei alltäglichen Aufgaben und sorgt für mehr Sicherheit und Struktur zu Hause.

Persönlich für Sie erreichbar
Von der ersten Beratung bis während der gesamten Betreuungszeit bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner. Bei Fragen oder Veränderungen suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Unterstützung bei der Körperpflege
Je nach Bedarf hilft die Betreuungskraft beim Waschen, Ankleiden und bei der täglichen Hygiene. Geduld, Einfühlungsvermögen und ein liebevoller Umgang sorgen dafür, dass sich die betreute Person sicher und gut aufgehoben fühlt.

Gut begleitet im eigenen Zuhause.
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Situation und finden eine Betreuungskraft, die zu den Bedürfnissen und Gewohnheiten Ihrer Angehörigen passt. Dabei begleiten wir Sie persönlich und zuverlässig durch die gesamte Betreuungszeit.
In fünf Schritten zur passenden Betreuung
1. Kontakt aufnehmen
Füllen Sie unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.


2. Bedarf gemeinsam besprechen
In einem persönlichen Gespräch lernen wir Ihre Situation, Wünsche und den Betreuungsbedarf Ihrer Angehörigen kennen
3. Unverbindlichen Vorschlag erhalten
Auf Grundlage Ihrer Angaben erstellen wir ein transparentes Angebot, das zu Ihrer persönlichen Situation passt.

4. Betreuungskraft auswählen
Wir stellen Ihnen geeignete Betreuungskräfte vor. Gemeinsam wählen wir die Person aus, die fachlich und menschlich am besten passt.


5. Betreuung starten
Wir organisieren die Anreise und bereiten den Einsatz vor. Auch danach bleiben wir während der gesamten Betreuungszeit Ihr Ansprechpartner.
Für die Menschen, die uns am Herzen liegen
Vertrauen • Fürsorge • Geborgenheit
Wenn ein geliebter Mensch Unterstützung benötigt, zählt vor allem eines: Vertrauen.
Die Betreuung Jacob GmbH vermittelt erfahrene Betreuungskräfte aus Polen an Familien in Deutschland. Unser Ziel ist es, älteren Menschen ein würdevolles Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen – dort, wo sie sich sicher und geborgen fühlen.
Wir begleiten Familien persönlich – von der ersten Beratung über die Auswahl der passenden Betreuungskraft bis hin zur laufenden Betreuung während des gesamten Einsatzes.
Jede Betreuung wird individuell auf die Bedürfnisse des Seniors abgestimmt. So schaffen wir Vertrauen, entlasten Angehörige und ermöglichen älteren Menschen ein würdevolles Leben im eigenen Zuhause.

Kinga Müller
Geschäftsführerin

Krystian Bochniak
Geschäftsführerer
Was Familien über uns sagen
Vom ersten Gespräch an fühlten wir uns gut beraten. Meine Mutter ist auf einen Rollstuhl angewiesen und benötigt im Alltag umfassende Unterstützung. Die Betreuungskraft kümmert sich liebevoll und zuverlässig um sie und geht einfühlsam auf ihre Bedürfnisse ein. Bei Fragen ist das Team jederzeit für uns da. Das gibt unserer ganzen Familie Sicherheit und ein beruhigendes Gefühl.

Anna H.
Tochter einer Seniorin
Dank Betreuung Jacob kann unser Vater trotz seiner Demenz und Diabetes weiterhin in seinem vertrauten Zuhause leben. Für uns war es besonders wichtig, eine ruhige, geduldige und einfühlsame Betreuungskraft zu finden, die ihm Sicherheit gibt und verständnisvoll auf seine Bedürfnisse eingeht. Die Organisation verlief zuverlässig und persönlich – wir fühlen uns sehr gut begleitet.

Thomas K.
Sohn eines Seniors
Antworten auf häufige Fragen
Welche Bedingungen müssen im Haushalt erfüllt sein?
Für die Betreuungskraft muss ein eigenes, möbliertes und abschließbares Zimmer zur Verfügung stehen. Außerdem wird ein stabiler WLAN-Zugang benötigt. Ein separates Badezimmer oder WC ist von Vorteil, stellt jedoch keine Voraussetzung dar.
Verfügen die Betreuungskräfte über einen Versicherungsschutz?
Die Betreuungskräfte sind in Polen kranken-, unfall- und rentenversichert. Für ihren Einsatz in Deutschland führen sie den erforderlichen A1-Nachweis sowie eine Europäische Krankenversicherungskarte mit.
Wie lange dauert ein Betreuungseinsatz?
In der Regel bleibt eine Betreuungskraft ungefähr 2-3 Monate im Haushalt. Nach individueller Absprache kann der Einsatz auf bis zu vier Monate verlängert werden. Anschließend wird der Wechsel zur nächsten Betreuungskraft organisiert.
Wie erfolgt die Anreise und wann kommt die Betreuungskraft an und wer übernimmt die Kosten der An- und Abreise?
Meistens reist die Betreuungskraft mit einem Kleinbus aus Polen direkt zum Haushalt der betreuten Person. Da die Fahrt mehrere Stunden dauert und die Verkehrslage nicht vorhersehbar ist, kann keine genaue Ankunftszeit garantiert werden. Wir informieren Sie über den voraussichtlichen Zeitraum. Grundsätzlich tragen wir die vereinbarten Fahrtkosten. Abweichende Regelungen oder mögliche Ausnahmen werden transparent im Vertrag festgehalten.
Auf welcher Grundlage arbeiten die Betreuungskräfte?
In den meisten Fällen sind die Betreuungskräfte bei einem polnischen Unternehmen unbefristet angestellt. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen. Betreuung Jacob GmbH bleibt bei diesem Modell Ihr persönlicher Ansprechpartner.
Was ist zu tun, wenn die Betreuungskraft erkrankt?
Nehmen Sie zum Arztbesuch bitte die Patientenerklärung, den Personalausweis und die Europäische Krankenversicherungskarte der Betreuungskraft mit. Informieren Sie uns zusätzlich über die Erkrankung und übermitteln Sie uns die Kontaktdaten der behandelnden Praxis. Bei Fragen oder wenn ein Wechsel notwendig wird, unterstützen wir Sie bei den weiteren Schritten.

Betreuung Jacob GmbH – Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Betreuung
Nowa Wieś Książęca 95A, 63 – 640 Bralin
+49 163
betreuung@jacob-kassel.de

